¡NO TE QUEDES ATRÁS! ¡ESPECIALÍZATE Y DESTACA!
Nuestra escuela de formación ofrece a empresas y particulares la oportunidad de capacitarse en mediación y resolución de conflictos, ayudando a formar equipos más colaborativos, eficientes y preparados, al tiempo que ofrece a los individuos la posibilidad de destacar en el ámbito profesional con habilidades muy valoradas. Todo ello con cursos actualizados, impartidos por profesionales expertos, y en un formato e-learning accesible y flexible.
En este curso se dotará a los participantes de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para implementar estrategias efectivas de mediación y resolución de conflictos tanto en el entorno laboral como en el personal. El objetivo es que empresas puedan promover un ambiente de trabajo armonioso y productivo, mientras que los profesionales y particulares puedan adquirir herramientas clave que les permitan especializarse y destacar en su carrera.
Aprenderás a:
Este curso es ideal para aquellos particulares que desean destacar en el ámbito de los recursos humanos, la gestión de equipos o la mediación profesional.
OBJETIVOS GENERALES
– Adquirir técnicas y herramientas para la mediación y resolución de conflictos.
– Mejorar las habilidades de comunicación y escucha activa en situaciones de conflicto.
– Aplicar estrategias prácticas para prevenir y gestionar conflictos en el entorno laboral.
CONTENIDOS GENERALES
Módulo 1: Introducción a la Resolución de Conflictos
1. Comprendiendo el Conflicto
2. Importancia de la Resolución de Conflictos
Módulo 2: Fundamentos de la Mediación
1. Principios de la Mediación
2. El Proceso de Mediación
3. Ética en la Mediación
Módulo 3: Habilidades de Comunicación
1. Comunicación Eficaz
2. Escucha Activa
3. Lenguaje No Verbal
Módulo 4: Técnicas de Resolución de Conflictos
1. Métodos de Resolución de Conflictos
2. Estrategias Prácticas
3. Casos Prácticos
Módulo 5: Gestión de Conflictos en el Entorno
Laboral
1. Prevención de Conflictos en el Trabajo
2. Gestión de Conflictos Laborales
3. Construcción de un Ambiente Laboral Positivo
Módulo 6: Nuevas tendencias en resolución de conflictos
1. Técnicas innovadoras en resolución de conflictos
2. Juegos y actividades de resolución de conflictos
3. Dinámicas de grupo y bienestar
110,00€
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La calidad en la formación que impartimos es fundamental para nosotros y depende de la capacidad profesional y de la motivación de todas las personas implicadas en la preparación, la realización y el seguimiento de los cursos.
Disponemos de profesores y profesoras altamente cualificados con muchos años de experiencia en el desarrollo de materiales educativos.
La calidad en la formación que impartimos es fundamental para nosotros y depende de la capacidad profesional y de la motivación de todas las personas implicadas en la preparación, la realización y el seguimiento de los cursos.
Disponemos de profesores y profesoras altamente cualificados con muchos años de experiencia en el desarrollo de materiales educativos.
Nuestra actividad principal se centra en la gestión deportiva, ocio y tiempo libre, así como programas dirigidos a la juventud. Desde nuestra escuela de formación preparamos profesionales en diversas áreas con nuestros cursos online, y cursos presenciales.