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Curso de especialista en mediación y resolución de conflictos.

CURSO 100% ONLINE

Aprende las mejores estratégias para convertirte en especialista en mediación, del área de recursos humanos.

¡NO TE QUEDES ATRÁS! ¡ESPECIALÍZATE Y DESTACA!

Nuestra escuela de formación ofrece a empresas y particulares la oportunidad de capacitarse en mediación y resolución de conflictos, ayudando a formar equipos más colaborativos, eficientes y preparados, al tiempo que ofrece a los individuos la posibilidad de destacar en el ámbito profesional con habilidades muy valoradas. Todo ello con cursos actualizados, impartidos por profesionales expertos, y en un formato e-learning accesible y flexible.

En este curso se dotará a los participantes de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para implementar estrategias efectivas de mediación y resolución de conflictos tanto en el entorno laboral como en el personal. El objetivo es que empresas puedan promover un ambiente de trabajo armonioso y productivo, mientras que los profesionales y particulares puedan adquirir herramientas clave que les permitan especializarse y destacar en su carrera.

Aprenderás a:

  • Identificar y gestionar conflictos de manera eficiente.
  • Aplicar técnicas de mediación para facilitar la comunicación entre las partes implicadas.
  • Crear soluciones colaborativas que fortalezcan las relaciones laborales y personales.
  • Desarrollar habilidades de negociación y liderazgo para resolver conflictos de forma constructiva.

Este curso es ideal para aquellos particulares que desean destacar en el ámbito de los recursos humanos, la gestión de equipos o la mediación profesional.

CARACTERÍSTICAS
CURSO: Especialista en mediación y resolución de conflictos
FORMATO: Teleformación – Online 100% – E-learning
DURACIÓN: 50 horas
BONIFICACIÓN: 100% bonificable para trabajadores de empresas y autónomos
:
CONTENIDO

OBJETIVOS GENERALES

– Adquirir técnicas y herramientas para la mediación y resolución de conflictos.

– Mejorar las habilidades de comunicación y escucha activa en situaciones de conflicto.

– Aplicar estrategias prácticas para prevenir y gestionar conflictos en el entorno laboral.

 

CONTENIDOS GENERALES

Módulo 1: Introducción a la Resolución de Conflictos

1. Comprendiendo el Conflicto

2. Importancia de la Resolución de Conflictos

 

Módulo 2: Fundamentos de la Mediación

1. Principios de la Mediación

2. El Proceso de Mediación

3. Ética en la Mediación

 

Módulo 3: Habilidades de Comunicación

1. Comunicación Eficaz

2. Escucha Activa

3. Lenguaje No Verbal

 

Módulo 4: Técnicas de Resolución de Conflictos

1. Métodos de Resolución de Conflictos

2. Estrategias Prácticas

3. Casos Prácticos

 

Módulo 5: Gestión de Conflictos en el Entorno

Laboral

1. Prevención de Conflictos en el Trabajo

2. Gestión de Conflictos Laborales

3. Construcción de un Ambiente Laboral Positivo

 

Módulo 6: Nuevas tendencias en resolución de conflictos

1. Técnicas innovadoras en resolución de conflictos

2. Juegos y actividades de resolución de conflictos

3. Dinámicas de grupo y bienestar

 

PRECIO
¡Oferta!

110,00

¡Quedan plazas!, Reverva la tuya antes de que se acaben.

    NUESTRO EQUIPO

    Profesores & Monitores

    La calidad en la formación que impartimos es fundamental para nosotros y depende de la capacidad profesional y de la motivación de todas las personas implicadas en la preparación, la realización y el seguimiento de los cursos. 

    Disponemos de profesores y profesoras altamente cualificados con muchos años de experiencia en el desarrollo de materiales educativos.

    La calidad en la formación que impartimos es fundamental para nosotros y depende de la capacidad profesional y de la motivación de todas las personas implicadas en la preparación, la realización y el seguimiento de los cursos.

    Disponemos de profesores y profesoras altamente cualificados con muchos años de experiencia en el desarrollo de materiales educativos.